- TÜM SİPARİŞLERİNİZDE ÜCRETSİZ KARGO FIRSATI
MADDE 1: TARAFLAR
1.1 – SATICI Unvanı : YAMAÇ KOZMETİK İSMAİL BAĞATIR Adresi : AKPINAR MAH.
13.SÜMBÜL Sok. No:2A OSMANGAZİ / BURSA Telefon : *** Fax : *** Eposta adresi :
info@magnamater.co
1.2 – ALICI Müşteri olarak magnamater.co ve magnamater.com.tr alışveriş sitesine üye
olan kişi. Üye olurken kullanılan adres ve iletişim bilgileri esas alınır.
MADDE 2: KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait magnamater.co ve magnamater.com.tr
internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı
belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması
Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında
Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
MADDE 3: SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN
Malın, ürünün ya da hizmetin türü, miktarı, marka veya modeli, rengi, adedi, satış bedeli,
ödeme şekli, siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır.
MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER
4.1 ALICI, magnamater.co ve magnamater.com.tr internet sitesinde sözleşme konusu
ürünün temel nitelikleri, tüm vergiler dâhil satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ve bunun
masraflarının ALICI tarafından karşılanacağına, teslimatın gerçekleştirileceği süreye ve
SATICI’nın tam ticari unvanı, açık adresi ve iletişim bilgilerine ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi
sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder. ALICI; bu
sözleşmeyi elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce, satıcı
tarafından tüketiciye verilmesi gereken adres, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikler,
ürünlerin vergiler dâhil fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak
edindiğini teyit etmiş olur.
4.2 Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için
ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde
açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. Madde 3’te
gösterilen teslimata ilişkin her türlü kargo ücreti ALICI tarafından karşılanacak olup siparişine
ilişkin faturasına “Gönderim Ücreti” adı altında yansıtılacaktır.
4.3 Sözleşme konusu ürün, ALICI’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim
edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.4 Kargo firmasının, ürünü ALICI’ya teslimi aşamasında karşılaşacağı her türlü sorun
nedeniyle, siparişi verilen ürünün ALICI’ya teslim edilememesinden dolayı SATICI sorumlu
tutulamaz.4.5 SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun
ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
4.6 SATICI, haklı bir sebebe dayanmak şartıyla, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün
süresi dolmadan ALICI’ya eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.
4.7 SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde
sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu, sözleşmeden doğan ifa
yükümlülüğünün süresi dolmadan tüketiciye bildirir ve ALICI’ya eşit kalite ve fiyatta farklı bir
ürün tedarik edebilir.
4.8 Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin imzalı nüshasının SATICI’ya
ulaştırılmış olması ve bedelinin ALICI’nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır.
Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI
ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.9 ALICI alışveriş esnasında sisteme tanımladığı kredi kartı bilgilerinin doğru olduğunu, bu
kredi kartının kullanımından dolayı kaynaklanacak her türlü hukuki ve cezai yasal
sorumluluğunun kendisinde olduğunu kabul ve taahhüt eder. Ürünün tesliminden sonra
ALICI’ya ait kredi kartının ALICI’nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz
kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans
kuruluşun ürün bedelini SATICI’ya ödememesi halinde, ALICI’nın kendisine teslim edilmiş
olması kaydıyla ürünün 3 gün içinde SATICI’ya gönderilmesi zorunludur. Bu takdirde nakliye
giderleri ALICI’ya aittir. Eğer ALICI ürünü geri göndermezse kredi kartından herhangi bir
nedenle ürün bedelinin alınmaması veya ürün bedelinin kredi kartına iade edilmesi
durumlarında ürün bedelinin hiçbir ihtara gerek kalmaksızın SATICI, banka hesaplarına
havale edileceğini kabul ve taahhüt eder.
4.10 SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi
gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise,
durumu ALICI’ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini,
sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin
engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir.
ALICI’nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 10 gün içinde kendisine nakden ve
defaten ödenir.
4.11 SATICI tarafından bir kampanya aracılığı ile müşteriye verilen puanlar sadece bir
alışveriş için geçerlidir. Bu puanlar ürün iade edilse bile geri iade edilmez. ALICI’nın kredi
kartı ile yaptığı ödemelerde ise, ürün tutarı, siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden
sonra 7 gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir. Bu tutarın bankaya iadesinden sonra ALICI
hesaplarına yansıması tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan, ALICI, olası
gecikmeler için SATICI’nın herhangi bir şekilde müdahalede bulunmasının mümkün
olamayacağını ve SATICI tarafından kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından ALICI
hesabına yansıtılmasının ortalama 2 ile 3 haftayı bulabileceğini şimdiden kabul etmektedir.
MADDE 5: CAYMA HAKKI
ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa
tesliminden itibaren 14 gün içinde hiçbir sebep göstermek zorunda olmaksızın caymahakkına sahiptir. Ancak resmi tatil günlerine yönelik ALICI’ya özel olarak hazırlanan, satışa
sunulan ve/veya ithal edilen ürünlerde, kampanya ve promosyon ürünlerinde ürünün iadesi
alınamamakta; ALICI bu şartları kabul ederek alışverişini gerçekleştirmektedir. Cayma
hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde SATICI’ya faks veya eposta ile bildirimde
bulunulması ve ürünün 6. madde hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. Bu
hakkın kullanılması halinde:
5.1 3. kişiye veya ALICI’ya teslim edilen ürünün faturası, (İade edilmek istenen ürünün
faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte
gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE
FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır) 5.2 İade formu, 5.3 14 günlük süre
içerisinde iade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte
eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir. Bu belgelerin SATICI’ya
ulaşmasını takip eden 10 gün içinde ürün bedeli ALICI’ya iade edilir. Cayma hakkı nedeniyle
iade edilen ürünün kargo bedeli yurtiçi siparişlerinde SATICI tarafından, yurtdışı
siparişlerinde ALICI tarafından karşılanacaktır. SATICI ürün satarken ALICI’dan tahsil ettiği
kargo ücretini iade etmez. Ürün SATICI’ya iade edilirken, ürünün teslimi sırasında ALICI’ya
ibraz edilmiş olan orijinal faturanın da (muhasebe kayıtlarımızda tutarlılığı sağlamak
amacıyla) iade edilmesi gerekmekte olup faturanın ürünle birlikte ya da en geç ürünün
gönderilmesinden itibaren 5 gün içerisinde SATICI’ya gönderilmemesi durumunda iade
işlemi gerçekleştirilmeyecek, ürün aynı şekilde karşı ödemeli olarak ALICI’ya geri
gönderilecektir. Ürünle beraber iade edilecek olan faturanın üzerine de “iade faturasıdır”
ibaresi yazılıp ALICI tarafından imzalanacaktır.
MADDE 6: CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Niteliği itibariyle tek kullanımlık ürünler, hızlı bozulan veya son kullanım tarihi geçme ihtimali
olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
MADDE 7: BORÇLUNUN TEMERRÜDÜ
ALICI’nın temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın
oluşan zarar ve ziyanını ödemeyi kabul eder. ALICI’nın temerrüdünün SATICI’nın
kusurundan kaynaklandığı hallerde ALICI herhangi bir zarar ve ziyan talebini karşılamak
mecburiyetinde olmayacaktır.
MADDE 8: YETKİLİ MAHKEME
İşbu ön bilgilendirmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere
kadar ALICI’nın mal veya hizmeti satın aldığı ve ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici
Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. SATICI şikâyet ve itirazları konusunda
başvurularını, T.C. Sanayi Ve Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl Aralık ayında belirlenen
parasal sınırlar dâhilinde mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu
yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine yapabilir. Parasal
sınıra ilişkin bilgiler aşağıdadır: 28/05/2014 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere;
8.1) 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu’nun 68. maddesi gereği değeri
2000 Turk Lirası’nın altında bulunan uyuşmazlıklarda ilçe tüketici hakem heyetlerine, 3000 Turk Lirası’nın altında bulunan uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetlerine, büyükşehirstatüsünde bulunan illerde ise 2000 Turk Lirası ile 3000 Turk Lirası arasındaki uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetlerine başvuru zorunludur. Bu değerlerin üzerindeki uyuşmazlıklar için tüketici hakem heyetlerine başvuru yapılamaz.
8.2) Belirtilen değer üzerinde olan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesi’ne, Tüketici Mahkemesi’nin bulunmadığı yerlerde ise Tüketici Mahkemesi sıfatıyla Asliye Hukuk Mahkemeleri’ne başvurunun yapılması gerekmektedir.
İşbu ön bilgilendirme ticari amaçla yapılmaktadır.
DİKKAT: Kargo tutanağını imzalamadan önce kargo paketinizin taşımadan dolayı hasarlı olup olmadığını lütfen kontrol ediniz. Kargo paketinizde herhangi bir nedenle hasar var ise
teslimatla ilgili hiçbir belgeyi imzalamadan kargo yetkilisine tutanak tutulması için kargonuzu
iade ediniz. Size tarafımızdan yeni ürünleriniz derhal gönderilecektir. Kargo paketi hasarlı
olan ürünlerin teslim alınması durumunda içindeki ürünlerin hasarından veya eksikliğinden
magnamater.co veya magnamater.com.tr sorumlu değildir.
Bu şart ve koşulların tamamı Türk Hukuku’na tabidir.
